Greentube, подразделение NOVOMATIC Interactive, внедряет решение Neccton Responsible Gaming в свое предложение онлайн-игр в Испании после успешной апробации в Великобритании.
Инструмент наставника, который впервые был запущен в ADMIRAL Casino и имеет большое количество игровых брендов на реальные деньги, поможет Greentube выявлять потенциально проблемное поведение в режиме реального времени и автоматически взаимодействует с игроками, демонстрирующими вредоносное поведение.
Внедрение наставника с брендом StarVegas в Испании укрепляет приверженность компании обеспечению более безопасной игры для своих клиентов и укрепляет ее позиции в качестве ответственного глобального поставщика и оператора игр. Чтобы обеспечить высочайший уровень социальной ответственности и защиты игроков по всем направлениям, Greentube в ближайшем будущем будет искать наставника на других рынках.
Новое решение по ответственной игре (RG) от Neccton, основанное на искусственном интеллекте, отслеживает определенные показатели, которые могут указывать на то, что кто-то тратит больше, чем они могут себе позволить, такие как погоня за убытками, внутрисессионные депозиты, неудавшиеся депозиты и отмененные выплаты, и мгновенно предупреждает операторов если появляются определенные маркеры вреда.
Решение также напрямую общается с игроками через настраиваемые сообщения, в которых подробно описываются изменения в игре или перерасход средств, и включает информацию, которая позволяет им анализировать собственное поведение и сравнивать его с базой игроков.
Адам Уоррен, бренд-менеджер и управляющий директор брендов StarVegas Spain и StarVegas Italy в Greentube, сказал: «Мы очень серьезно относимся к ответственной игре и постоянно работаем над улучшением наших стратегий, чтобы игроки могли безопасно использовать наши продукты. Решение Neccton гарантирует это и предлагает простой инструмент для выявления любого потенциально опасного поведения и вмешательства при необходимости. Мы довольны нашим партнерством на данный момент и надеемся выйти на новые рынки в будущем, чтобы обеспечить высочайший уровень безопасной игры».
Д-р Майкл Ауэр, директор Neccton, сказал:
«Мы рады дальнейшему укреплению наших отношений с Greentube и надеемся на совместную работу на новых рынках. По всему миру регулирующие органы уделяют больше внимания ответственной игре и безопасности игроков, и благодаря нашему партнерству Greentube находится в авангарде предложения безопасных онлайн-развлечений для казино».
Источник: официальный сайт Greentube