Greentube, подразделение NOVOMATIC Interactive, укрепляет свои системы защиты игроков с помощью интеграции нового решения Neccton Responsible Gaming на основе искусственного интеллекта (RG).
Этот инструмент, впервые запущенный в ADMIRAL Casino UK, поможет Greentube выявлять проблемы с азартными играми в режиме реального времени и будет автоматически взаимодействовать с игроками, демонстрирующими вредоносное поведение.
Система бэк-офиса отслеживает определенные показатели, которые могут указывать на то, что кто-то тратит больше, чем может себе позволить, и мгновенно предупреждает операторов в случае появление определенных маркеров вреда.
Инструмент также напрямую общается с игроками с помощью настраиваемых текстовых сообщений, в которых подробно описываются изменения в их игре или перерасход средств, а также содержится информация, которая позволяет игрокам анализировать собственное поведение и сравнивать его с базой остальных игроков.
Ричард Пул, директор британского B2C Greentube, заявил:
Это важный шаг для британского бизнеса, поскольку интеграция специальной системы RG, такой как Neccton, добавила дополнительный уровень защиты для наших игроков из Великобритании. Важно отметить, что игроки могут выполнить короткую самооценку своей деятельности, а также сравнить свой индивидуальный игровой процесс с игровым процессом более широкой базы игроков ADMIRAL Casino.
Источник: официальный сайт Greentube.
